マイページのID(利用者番号)やパスワードを忘れてしまいました。
よくある質問 本の貸し出し・予約・返却について
Published on September 18th, 2024(Updated on January 4th, 2025)
このページでは、ホントカのサイトにログインするとき、利用者番号やパスワードを忘れてしまった場合の操作を説明します。
利用者番号を忘れてしまった場合
利用者番号は、図書館の貸出カードに記載されていますので、まずはそちらをご確認ください。 カードを紛失してしまった場合は、図書館での再発行が必要になりますので、ホントカのカウンターまでお越しください。
パスワードを忘れてしまった場合
ログイン画面の「パスワード再発行」より再発行が可能です。 1. ホントカのサイト右上のログインボタンをクリック 2. 「パスワードの再発行」をクリック 3. 登録しているメールアドレスを入力し、「メールを送信」ボタンをクリック 4. 届いたメールに記載してあるリンクをクリックし、新規のパスワードを入力 5. 登録ボタンを押して完了です。