マイページのID(利用者番号)やパスワードを忘れてしまいました。

よくある質問本の貸し出し・予約・返却について

2024年9月18日公開（2025年3月18日更新）

このページでは、ホントカのサイトにログインするとき、利用者番号やパスワードを忘れてしまった場合の操作を説明します。

利用者番号を忘れてしまった場合

利用者番号は、図書館の貸出カードに記載されていますので、まずはそちらをご確認ください。カードを紛失してしまった場合は、図書館での再発行が必要になりますので、ホントカのカウンターまでお越しください。

ログイン画面の「パスワード再発行」より再発行が可能です。 1. ホントカのサイト右上のログインボタンをクリック

2. 「パスワードの再発行」をクリック

3. 登録しているメールアドレスを入力し、「メールを送信」ボタンをクリック

4. 届いたメールに記載してあるリンクをクリックし、新規のパスワードを入力

5. 登録ボタンを押して完了です。