内容紹介
電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
電話応対はこわくない！
知っておきたい仕事のルールとマナー,苦手意識がなくなる３３０フレーズ
- 著者
- 松本 昌子∥監修
- 出版者
- 池田書店
- 出版年月
- 2018年4月
著者情報
松本 昌子∥監修
著者紹介なし
詳細情報
- タイトル／読み
- 電話応対はこわくない！／デンワ オウタイ ワ コワクナイ
- 巻・巻名
- 知っておきたい仕事のルールとマナー,苦手意識がなくなる３３０フレーズ
- 著者／読み
- 松本 昌子∥監修
- ISBN
- 9784262174679
- 出版者
- 池田書店
- 出版日
- 2018.4
- ページ数
- 191p
- 分類番号（NDC）
- 336.47
資料の場所
- 本館 フロート II-4 3社会科学
- 請求記号336テ
- 資料ID2080011601695